日前,#苹果系统偷流量#冲上微博热搜。 据大象新闻报道,最近几天,很多更新了苹果iOS 15.5系统的手机用户发现自己的流量下降很快查询后发现,最新的苹果iOS 15.5系统服务中的时间和地点项目在后台窃取了大量蜂窝数据流量,消耗的流量从几百MB到几GB不等,甚至有网友被盗流量高达几十GB 据北京日报客户端报道,我一大早在小区转悠了一个小时,系统服务跑了205MB流量,简直是‘小偷’!6月1日凌晨,市民闫先生发现iPhone 12的系统服务页面显示消耗了205MB流量我上个月刚查了系统服务消耗的流量,也达到了1.6GB,闫先生告诉记者,上月底他已经完成了苹果系统的升级疫情期间,他出门的时间很少,所以流量很消耗他觉得很不像话 记者注意到,5月17日,苹果发布了iOS 15.5系统正式版苹果表示,iOS 15.5优化了Apple Cash,以便更好地向钱包中的Apple Cash卡请求和汇款此外,苹果播客中还有一个新功能,可以帮助保留iPhone存储空间,并为HomeKit修复一些bug 后来有多位网友发现,设置—蜂窝网络—系统服务—时间地点服务偷跑了不少流量,有的网友甚至每天偷跑高达几GB比如闫先生盗取的205MB系统服务流量中,时间地点服务占了204MB 同时,记者观察他的iPhone,发现系统服务偷跑的流量真的是以时间地点服务为主但服务功能很笼统,苹果系统对具体的流量消耗没有详细描述 记者致电苹果官方客服询问此事苹果客服先询问了记者手机使用的4G或5G套餐流量,以及具体运营商,并表示流量偷跑确实属于非正常流量那么如何解决这个问题呢对此,客服建议开启设置—隐私—暂时关闭位置服务你应该先关闭位置服务,这应该能暂时解决流量偷跑的问题 但那样我所有的APP位置服务都会被禁用,我正常的办公软件就不能用了记者提出疑问苹果客服表示,目前确实没有更好的解决方案,会向记者推荐一位资深苹果技术顾问做进一步解答 流量走私的问题可能是苹果的系统或者运营商造成的目前我们也在调查网上说一定是苹果的系统问题也不完全准确顾问建议记者确保手机系统保持最新版本和更新,同时联系运营商,获取消耗流量异常的节点,明确流量消耗的具体情况 目前我们也向工程部反映了这个情况,请他们协助调查该顾问表示,在此之前,建议记者关闭大多数app的位置服务,只保留必须由例如远程办公app使用的位置这样可以避免不必要的流量消耗 苹果公司的高级产品专家表示,他们已经收到了关于同样情况的反馈如果是软件原因,恢复出厂设置可以从根本上解决这个问题,需要提前做好备份如果还是解决不了,就上报工程部调查 目前解决的办法只能是恢复系统或者关闭系统设置中的定位功能,等待下一次系统更新至于用户担心的隐私问题,由于相关规定,苹果在中国有专门的数据库,所以不用担心泄露这位工作人员说 |
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