《白皮书》部分内容对券商APP的用户进行了画像

最近几天，易观方舟与达观数据联合发布了《证券行业私域客户运营白皮书》《白皮书》部分内容对券商APP的用户进行了画像

结果显示，相比两年前，女性投资者在所有投资者中的占比明显提升证券投资者更偏爱华为手机券商APP用户对财经资讯与阅读更加专注，对娱乐应用类APP偏好较低用户投资行为方面，收盘前1小时为交易高峰，90后热衷追逐股市热点

数据还显示，目前券商移动端的开户数占比已经达到99.4%互联网各获客渠道中，今日头条等渠道访问用户数较多，但是真正的开户率普遍较低

女性投资者占比明显提升，投资者更偏爱华为手机

《白皮书》对券商APP用户进行了画像在性别比例上，男性用户依旧是投资的核群体，为女性用户的2倍多但相比2018年的19%，女性用户目前26.6%的占比已经明显提升在主要城市分布上，超一线城市和一线城市的用户占比过半其中，上海用户占比超过8.5%，魔都金融之都上海为全国证券投资用户最多的城市

在年龄分布上，24岁到35岁的用户为证券投资的主力军41岁及以上的用户占比最高为29.8%，这个年龄阶段大多有较充裕的资金和时间，且风险承受能力较强在消费群占上，中高消费群占最高，为37.4%中等以上消费群为证券投资的主力军，占比超75%在安卓设备的选择上，证券投资者更偏爱华为和荣耀

收盘前1时为交易高，90后热衷追逐股市热点

证券类应用用户的投资行为数据显示，在用户交易时间上，早上10点和下午3点的收盘前1时为交易高峰在用户持股周期上，伴随着年龄增长，投资者越来越注重价值投资50后的持股周期六个月以上的占33%，90后仅为15%年轻群体更偏向追逐股市热点进行投资行为在用户投资偏好上，90后偏好白酒等大消费板块和新能源产业链，60后和70后偏好金融，军工和医药，而50后偏好半导体等芯片板块

在用户选股方式上，90后由于热衷于追逐股市热点，会更关注新闻，公告等资讯选股，而80后和70后会更注重行业趋势分析，分析股票估值选股。

投资者专注财经资讯与阅读，娱乐类应用偏好较低

易观千帆根据对证券类应用用户的日常移动互联使用行为的洞察，结合TGI指数发现，证券类应用用户对财经资讯类应用更加关注，对综合视频，短视频等娱乐类应用关注度较低此外，证券类应用用户会较频繁地使用酒店预订，城市用车等出行类应用，并且更偏好阅读工具类应用，这一现象在90后群体中表现更为明显

证券市场受政策的影响较多，且价格波动性大，交易时效性强，证券投资需要随时关注宏观层面和微观层面的各种讯息来综合判断券商移动端可把握资讯板块的设计，提供7乘24小时的，及时的，有深度的，有价值的资讯服务，以提升客户粘性

移动端开户数已占比99.4%

伴随着最近几年来数字化浪潮席卷而来，移动互联迅猛发展，券商移动端的用户规模正在逐步增长易观千帆数据显示，截止 2020年，移动端交易客户数已占比89.5%，移动端开户数已占比 99.4%，证券行业客户的开户，交易，理财购买等行为已经基本集中在移动端各券商也正在加快移动端建设和优化的步伐，根据易观千帆2021年3月的统计数据，券商自营类应用的数量已占证券服务类应用总数的50%以上，移动端证券服务应用的月活跃用户数已达1.6亿，已逼近证券市场的自然投资总数

互联网各渠道客户转化率较低

《白皮书》认为，在清楚各渠道的获客数据之后，券商即可开始制定相应的渠道优化策略券商需根据不同业务场景搭配不同渠道投放策略来进行优化，从而降低渠道获客成本，提升回报收益

同时，北交所将坚持与新三板创新层，基础层发展和体系联动。在创新层面和新三板基础层面具有交易权限的投资者将包括北交所的股票。