专访珠海免税总经理陈辉：逐步开放竞争积极布局海南免税市场

免税行业，现在正在寻求变革伴随着国家新格局的发展，消费升级和回归，海南离岛免税市场被激活，免税企业竞争加剧，所以我们也在求变创新

日前，珠海免税品企业集团有限公司总经理陈晖在第二届中国国际消费品博览会上向媒体表示，珠海免税品紧跟时代发展潮流，加大改革力度，提高国内国际竞争力。

这是珠海第二次免税参加博览会珠海免税店集团成立于1980年，前身为拱北免税店，是中国第一批经国务院批准经营免税商品的国有独资公司该公司在粤港澳大湾区涉足很深，目前专注于海南市场

免税行业与政策联系紧密，受疫情影响，目前压力较大，但我们仍将以积极，谨慎，乐观的态度做好免税行业陈晖说

在第二届消费博览会期间，陈晖接受了《第一财经日报》记者的采访。

开放竞争，扩大国家免税项目。

《第一财经日报》:目前珠海免税有哪些新模式，新格局。

陈晖:免税产业方面，第一，在布局上，珠海的免税布局首先是以粤港澳大湾区为基地同时，我们现在看好两个地方，海南和横琴此外，我们也在免税行业逐步开放竞争的格局下，积极在全国拓展免税项目

第二，在业态上，珠海免税以免税为核心，同时发展税务，跨境电商，大消费等业务，以应对瞬息万变的市场，做到两个核心，即积极建设数字化发展，人力资源引进人才，开拓市场，提高竞争力。

《第一财经日报》:珠海免税线上布局的尝试进展如何。

陈晖:从免税业态分布来看，珠海免税要求免税，免税，跨境，线上线下经营客观地说，税收在整个商业体系中占主导地位免税主要是针对小众市场，限制相对较多，而跨境电商限制会少一些

几年前开始搭建线上业务，主要是跨境电商业务，也有一些免税商品的预购功能本次进博会，我们还带来了线上平台——珠海免税商城，这是一次重点推广跨境电商业务呈增长趋势，但平台仍需要一个成长的过程目前线上销量大增，但基数小，整体发展势头良好预计未来会有爆发式增长，团队也在拓展直播等一些新的营销方式

《第一财经日报》:你认为海南和横琴有什么消费潜力。

陈晖:我们现在的总部在海南海南对免税行业的重要性不言而喻无疑是一个需要争取的市场海南离岛人均10万元免税政策，对免税企业比较敏感2020年以来，我们一直看好海南，积极布局进入海南市场

关于横琴，我们地处珠海，对横琴非常了解从2009年的横琴新区，到现在的横琴粤澳深度合作区，珠海免税相对熟悉横琴政策的演变横琴是一国两制的结合部，相当于澳门主导的内陆地区独特的政策对我们来说意味着创新机会，我们应该专注于在这个地方发展此外，珠海全力支持澳门的发展作为珠海的国企，也要全力以赴

海南免税市场布局

《第一财经日报》:珠海的免税有哪些吸引消费者的策略。

陈晖:每个企业都必须面对当前的经济环境我们判断免税企业应该是在经济压力大的状态下，利用这个阶段练好内功

现在的免税布局，除了海南，珠海周边的口岸，我们在全国各地的机场都有几家免税店首先，对于免税行业来说，商品的真实性一定是前提，这是消费者考虑的首要因素其次，在整个行业的有序竞争下，大家价格让步后，会更加注重激活消费者的消费欲望只有这样，才能把这个市场做大同时增加部分非免税商品，拓展跨境电商和税务业务，提供网上服务

珠海免税还将积极争取市内免税，全链条，各种免税牌照我们都愿意参与，加大创新力度，优化珠海免税供应链，加大信息化和数字化建设，开发人力资源，加强内部培训，寻找一些新的机会

《第一财经日报》:你认为中国免税消费市场有哪些特点。

陈晖:首先，免税市场的容量正在扩大由于全球疫情，境外消费正在回流，二是价格竞争，国家进一步放开了部分免税牌照，行业在有序公开竞争在海南市场，价格会更贴近消费者，让消费者得到实惠，三是部分优质新产品正在进入国内免税消费市场这次有很多新品牌参加进博会，这是一个很好的变化在我看来，这次疫情之后，全球免税行业把重心转移到了中国

《第一财经日报》:与其他免税供应商或企业相比，珠海的免税优势在哪里。

陈晖:免税企业的模式是普遍的，但每个企业肯定有不同的背景和区域优势珠海的免税优势尤其体现在区域优势上

我们位于珠海，在粤港澳的交汇处拱北口岸是目前中国最大的陆路口岸，人流量巨大珠海免税店下属的拱北店是我们最大的单店此外，我们也是国务院批准的全国首批率先开展免税商品业务的国有独资企业多年积累的供应链，管理团队，运营体系都已经成熟

目前我们在海南的布局有两个优势是三亚和联中央商务区项目，建筑面积超过16万平方米2020年以来我们一直看好海南2020年，珠海免税品在海南成立珠海免税品集团免税品有限公司，三亚和联建设发展有限公司以16.51亿元中标三亚总部经济及中央商务区凤凰海岸单元地块，建设三亚和联中央商务区项目第二，我们瞄准了海南岛内居民免税市场根据海南省商务厅的安排，2021年8月28日，由珠海免税集团和三亚旅游集团合资的珠海免税三亚旅游投资商场在海南三亚开业，为今后经营离岛免税业务做准备